Minimaliseer downtime met een uitgebreid onderhoudsplan
Product features
- Proactieve bewaking
Door het gebruik van specifieke en globale trendvormingstechnieken kunnen bedreigingen voor de fysieke infrastructuur proactief geïdentificeerd en geanticipeerd worden. - Ervaren erkende buitendienstmonteur
Onze in de fabriek getrainde Field Service Engineers zijn zorgvuldig getraind en getest op universeel geaccepteerde veiligheidspraktijken en elektrische code, en ook op onze eigen producten, en dat biedt onze klanten het hoogste niveau van service die op dit moment in de bedrijfstak verkrijgbaar is. - Logistics coordination
APC coördineert het logistieke traject van de installatie, vanaf de aflevering van de hardware tot het inroosteren van de monteurs. U weet zo zeker dat de installatie van start tot finish vlekkeloos verloopt. - Onderdelen meegeleverd
In bepaalde onderhoudscontracten is al rekening gehouden met vervangende onderdelen. Raadpleeg de werkomschrijving voor informatie over specifieke onderhoudstaken. - Arbeids- en reiskosten inbegrepen
De meeste onderhoudscontracten zijn inclusief reis- en arbeidskosten. Raadpleeg de werkomschrijving voor informatie over specifieke onderhoudstaken. - Gratis Firmware-upgrades
Een deel van het onderhoud van uw systeem is bedoeld om te garanderen dat de eenheid werkt met de meeste recente Firmware-versie. Bij APC zijn er geen verborgen kosten.In alle Preventive Maintenance-contracten zijn gratis Firmware-upgrades inbegrepen. - Uitvoerige escalatie en corrigerend actieproces
Om stroomonderbrekingen zo snel mogelijk op te lossen en ervoor te zorgen dat bewaren dergelijke gebeurtenissen zich niet herhalen, volgt APC een rigoureus escalatieproces waaronder een diepgaand onderzoek naar de oorzaak en corrigerende acties. - Probleemoplossing op locatie
Als onze APC Certified Field Service Engineers ter plekke zijn, lossen ze, gesteund door jarenlange ervaring in de bedrijfstak, alle problemen direct op waarbij ze de accuraatheid van elke ondernomen corrigerende actie garanderen. - Functionele verificatie
Tijdens elk Preventive Maintenance-bezoek voeren onze Certified Field Service Engineers testen uit om te controleren of uw systeem goed functioneert in alle operationele modi en voorkomen ze problemen voor ze opdoemen. - From air filters and fuses to fans and capacitors, APC will replace all parts on the system that expire as a result of normal wear and tear.
Van luchtfilters en zekeringen tot ventilatoren en condensatoren, APC vervangt onderdelen op het systeem die de geest geven op als gevolg van normale slijtage. - Systeem reinigen
Het reinigen van uw systeem van stof en roet die zich tijdens normaal gebruik ophopen, verlengt de levensduur van de hardware.