HP User Advisory Support Service biedt uw technologiegebruikers toegang tot advies en hulp voor producten en gangbare software-applicaties, zoals webbrowsers, tekstverwerkers, antivirus- en e-mailapplicaties van toonaangevende fabrikanten. User Advisory Support (UAS) Service biedt u één aanspreekpunt voor technische ondersteuning per telefoon of via internet voor producten en een scala aan bedrijfssoftware van verschillende fabrikanten. UAS omvat advies en technische assistentie over de functionaliteit en het gebruik van producten en software-applicaties voor zakelijk gebruik en programma's die draaien onder Microsoft besturingssystemen.
Product features
- Hoogwaardige support
HP biedt telefonische technische assistentie bij installatie en configuratie van het product en bij het oplossen van problemen. Vaak kunnen wij uw problemen oplossen zonder dat u het apparaat hoeft op te sturen. - Support waarop u kunt rekenen
Onze deskundige experts en efficiënte service en support maken uw hardware snel weer zo goed als nieuw.
Leveranciersinformatie
Type ondersteuning
Technische assistentie op afstand
Plaats van service
Remote
Garantiedekking
Garantie-onafhankelijk
Dekkingsgegevens
7 dagen per week – 24 uur
Reactietijd
Volgende beschikbare agent
Type verzorgingspakket
Electronisch
Dekkingsperiode (maanden)
6