Bij pc-problemen kun je vertrouwen op HP: we bieden hulp op afstand en handige reparaties ter plekke. Met optionele inzichten in apparaten kan HP problemen snel oplossen.
Product features
- Aanvullende ondersteuning voor een betaalbare prijs
Je kunt rekenen op support op afstand tijdens kantooruren, en op technische ondersteuning ter plekke, waar je ook werkt. - Optionele inzichten in de status van je apparaat
Kies zelf of je apparaatdata deelt, zodat HP je pc-problemen kan identificeren, diagnosticeren en verhelpen.
Kenmerken
Aantal licenties
1 licentie(s)
Ondersteuning ter plekke
Ja
Leveranciersinformatie
Type ondersteuning
Onsite reparatie
Plaats van service
Onsite
Garantiedekking
Binnen garantie
Dekkingsgegevens
Standaard werkdagen – 9 uur
Reactietijd
Respons op volgende werkdag
Servicemethode
Onsite reparatie
Aanvullende informatie
Defective Media Retention
Extra ondersteuningsmogelijkheid
Behoud van defecte media; pc-oplossing
Type verzorgingspakket
Electronisch
Dekkingsperiode (maanden)
60