Als gecertificeerd partner van Poly Services profiteer je van de Poly+ Support die je nodig hebt en kun je de samenwerking met jouw klanten naar een hoger niveau tillen. Profiteer van 24x7 ondersteuning voor ecosystemen van cloudpartners, geavanceerde hardwarevervanging
[1] en korting op bepaalde Professional Services.
[2]Product features
- Poly+ Support aangeboden door jou
Breid je ondersteuningsportfolio uit met Partner Branded Poly+, een premium ondersteuningsservice op basis van jouw specifieke bedrijfsmodel die onder jouw merk wordt geboden aan jouw klanten. En als gecertificeerd partner van Poly Services profiteer je van alle voordelen van Poly+. - De hele dag ondersteuning, waar u ook bent
Poly-oplossingen zijn ijzersterk, maar als er zich een incident voordoet, staan wij dag en nacht klaar om je te helpen. Gecertificeerde servicepartners van Poly kunnen 24x7 contact opnemen met Poly om ondersteuning te vragen voor de oplossing van hun klant. - Wij zorgen ervoor dat jouw klant zo snel mogelijk weer aan de slag kan
Poly biedt geavanceerde hardwarevervanging voor defecte hardwarecomponenten. Als een vervangend onderdeel nodig is om een probleem op te lossen, wordt het verzonden tegen verzendkosten betaald door Poly en geleverd op de volgende werkdag voordat je het defecte onderdeel retourneert.
Kenmerken
Service-uren (hours x days)
24x7
Ondersteuning ter plekke
Ja