Onderdelen en remote service biedt geautoriseerde HP Partners toegang tot hoogwaardige assistentie op afstand en vervangende onderdelen voor gedekte, compatibele hardwarecomponenten. Wij leveren vervangende onderdelen op de volgende werkdag[1] op de opgegeven locatie, zelfs voordat de defecte onderdelen aan HP zijn geretourneerd.
Kenmerken
Servicetype
Next Business Day
Service-uren (hours x days)
9x5
Compatibiliteit
LJ E60055 Managed
HP-segment
Bedrijf, Enterprise
Leveranciersinformatie
Type ondersteuning
Exchange
Plaats van service
Channel
Garantiedekking
Binnen garantie
Dekkingsgegevens
Standaard werkdagen – 9 uur
Reactietijd
Respons op volgende werkdag
Servicemethode
Vervanging onderdelen
Type verzorgingspakket
Electronisch
Dekkingsperiode (maanden)
60
Logistics options
Verzending onderdelen op volgende werkdag