HP Hardware Support Next Day Exchange Service biedt een snelle, betrouwbare exchange service voor geselecteerde HP producten. HP Next Day Exchange Service is een kostenefficiënt, maar praktisch alternatief voor onsite support dat speciaal gericht is op producten die gemakkelijk te verzenden zijn en waarop klanten hun data gemakkelijk kunnen herstellen vanaf backups. HP Hardware Support Next Day Exchange Service zorgt dat een vervangend product of onderdeel zonder verzendkosten op de volgende werkdag op uw locatie wordt geleverd. Vervangende producten en onderdelen zijn nieuw of qua prestaties equivalent aan nieuw.
Product features
- Standaard dekkingsperioden
Take advantage of our expert support specialists ready to provide remote assistance.
Kenmerken
Next Business Day (NBD)
Ja
Service-uren (hours x days)
9x5
Ondersteuning ter plekke
Ja
Compatibiliteit
PageWide Pro X452/X552
HP-segment
Bedrijf, Enterprise
Leveranciersinformatie
Type ondersteuning
Exchange
Plaats van service
Onsite
Garantiedekking
Binnen garantie
Dekkingsgegevens
Standaard werkdagen – 9 uur
Reactietijd
Respons op volgende werkdag
Servicemethode
Onsite vervanging van unit
Type verzorgingspakket
Electronisch
Dekkingsperiode (maanden)
60