Los meer problemen op afstand op en verminder irritatie bij medewerkers én IT: onze hardware-supportservices
[2] bieden als eersten out-of-band diagnose en herstel, iets waarvoor je eerder ter plaatse moest zijn.
[1]Product features
- De perfecte support
Verbeter de digitale workflow van medewerkers met geavanceerde hulp op afstand. Pc-gebruikers geven HP toegang tot het apparaat, en wij doen de rest. - Meer tijd voor wat er echt toe doet
Maak je support efficiënter met hulp op afstand. Zo kunnen je IT-teams zich volledig richten op andere zaken. - Snellere probleemoplossing
Versnel het oplossen van problemen door pc’s virtueel over te dragen aan HP. Dankzij de unieke out-of-band toegang kunnen jouw werknemers snel weer verder met hun werk.
Leveranciersinformatie
Type ondersteuning
Out of band diagnose en herstel
Plaats van service
Ondersteuning op
Garantiedekking
Garantie-onafhankelijk
Dekkingsgegevens
Standaard werkdagen – 9 uur
Servicemethode
Remote onderhoud
Type verzorgingspakket
Electronisch
Dekkingsperiode (maanden)
48