HP 2 year Plus Channel Service Plan Hardware Support w/DMR for Latex 2700 (In Warranty)

Mocht er zich een hardwareprobleem voordoen, dan staat er direct deskundige hulp voor je klaar, op afstand of op locatie. Je HP In-Warranty Care Pack-dekking start op de datum dat je het apparaat koopt, en is inclusief de fabrieksgarantie. Om recht te behouden op deze dekking, mag de periode tussen HP's oorspronkelijke verkoop en de doorverkoop aan de eindklant niet langer zijn dan 90 dagen. Ook adviseert HP de klant ten zeerste dat hij zijn HP Care Pack binnen 90 dagen na de aankoop van de hardware regelt via HP of een erkende reseller.

• Remote probleemdiagnose en support
  Zodra we uw melding binnenkrijgen, gaat HP of een erkende HP partner (‘HP’) direct aan de slag om het probleem op te lossen. HP biedt ook telefonische ondersteuning. U kunt elk incident met gedekte hardware telefonisch of via de website melden bij HP, ongeacht wanneer uw dekking loopt. HP bevestigt uw serviceverzoek direct door het in het systeem te zetten. Dekkingsuren kunnen per locatie verschillen.
• Vervangende onderdelen en materialen
  HP zorgt voor goedgekeurde reserveonderdelen en materialen zodat uw apparaat in topconditie blijft. Vervangen onderdelen worden eigendom van HP. Supplies en verbruiksartikelen worden niet ondersteund en worden onder deze service niet geleverd;
• SMK en PMK vervanging en DMR
  Heeft uw printer een Service Maintenance Kit of Preventive Maintenance Kit nodig? Deze service levert alle officiële HP onderdelen die essentieel zijn om uw printer in topconditie te houden. Met Defective Media Retention houdt u defecte harde schijven gewoon in uw eigen beheer, wel zo veilig als er gevoelige data op staat die u niet wilt afstaan. Alle geschikte schijven in een gedekt systeem vallen onder het behoud van defecte media.