HP Care Pack services bieden hogere serviceniveaus en uitbreiding van de garantiedekking – dat geeft u een gerust gevoel omdat uw onderneming altijd operationeel blijft.
Product features
- Gemakkelijke, snelle vervangingsservice
HP biedt snelle vervanging van defecte apparaten op de volgende dag als het probleem niet op afstand kan worden opgelost.
Een praktisch, kostenbesparend alternatief voor onsite hardwarereparatie van uw HP product gedurende 3 jaar.
Een beter rendement op uw HP hardwareinvestering en een gerust gevoel. Hoe langer het gekozen serviceplan loopt, des te betrouwbaarder de support die u van HP kunt verwachten.
Door HP Care Pack services aan te schaffen bij uw HP product verlaagt u de totale gebruikskosten.
Levering van HP Care Pack services door een netwerk van geaccrediteerde partners of een HP technicus waarborgt de best mogelijke service. - Gemakkelijk, geen verzendkosten
Geen zorgen over verzendkosten, want die zijn voor ons. - Hulp is voorhanden
Onze deskundige supportspecialisten staan klaar om remote assistentie te verlenen.
Leveranciersinformatie
Type ondersteuning
Vervanging (volgende werkdag)
Plaats van service
Offsite
Garantiedekking
Binnen garantie
Dekkingsgegevens
Standaard werkdagen – 9 uur
Reactietijd
Respons op volgende werkdag
Servicemethode
Snelle vervanging van unit
Type verzorgingspakket
Electronisch
Dekkingsperiode (maanden)
36
Logistics options
Levering en retour defect product door koerier