Abonnementsservices voor uw product worden aan klanten van HP aangeboden om maandelijkse betalingen voor ondersteuningsservices in verschillende categorieën mogelijk te maken, met een minimale looptijd van 12 maanden en zonder een vooraf bepaalde einddatum. Deze services lopen door tenzij ze overeenkomstig de algemene voorwaarden actief door de klant worden beëindigd. Hulp is altijd beschikbaar in de vorm van uitstekende assistentie op afstand of praktische onsite ondersteuning op de volgende dag, zodat u snel weer verder kunt werken. Dit product bevindt zich in de implementatiefase en kan alleen worden aangeschaft onder gecontroleerde omstandigheden. Als u geïnteresseerd bent in de productfase, kunt u contact opnemen met uw partner of accountmanager.
Product features
- Wij zijn er op de volgende werkdag
Een servicetechnicus, onderdelen en onderhoud komen de eerstvolgende werkdag bij u op locatie. Onze experts staan negen uur per dag, vijf dagen per week voor u klaar. - Een handig betalingssysteem
U heeft altijd en met ieder apparaat toegang tot dit HP online betalingssysteem voor abonnementen. - Financieel voordeel
U heeft optimale financiële flexibiliteit met meer controle en zekerheid, zonder investeringen vooraf die ten koste van uw cashflow gaan.
Leveranciersinformatie
Type ondersteuning
Onsite reparatie
Plaats van service
Onsite
Garantiedekking
Binnen garantie
Dekkingsgegevens
Standaard werkdagen – 9 uur
Reactietijd
Respons op volgende werkdag
Servicemethode
Onsite reparatie
Type verzorgingspakket
Electronisch
Dekkingsperiode (maanden)
1