HP is zich ervan bewust dat data voor uw bedrijf van levensbelang zijn. Bij de aanschaf van bepaalde HP notebooks, desktop-pc's of workstations met onsite ondersteuning van HP Care, biedt HP u de mogelijkheid de Recover & Restore-service voor een fractie van de normale kosten aan te schaffen. Het feit dat u weet dat u beschermd bent als er iets ergs met uw data gebeurt, is van onschatbare waarde voor uw gemoedsrust. Wanneer u geen toegang hebt tot de data op uw harde schijf (HDD), kunt u vertrouwen op de hulp van HP bij het herstellen van uw data.
[1]Product features
- Zet uw verloren data terug
De dataherstelfunctie omvat het terugzetten van de data wanneer deze verloren zijn gegaan door een mechanische storing, een softwarecrash, malware of ze per ongeluk gewist zijn. - Herstel uw besturingssysteem
Onsite herstel van het besturingssysteem (Operating System Restoration) levert op afstand storingsdiagnose van hoge kwaliteit en installatie van het besturingssysteem op door HP ondersteunde hardware. De ondersteunde besturingssystemen zijn Microsoft Windows 7, 8, 8.1 en 10. - Ontvang deskundige technische bijstand
Geniet van snelle, gemakkelijke toegang tot diagnose en probleemoplossing op afstand, gecertificeerd door HP. Ontvang hulp bij het installeren, configureren, synchroniseren en oplossen van problemen van besturingssystemen en gangbare software.
Leveranciersinformatie
Type ondersteuning
Onsite reparatie
Plaats van service
Onsite
Garantiedekking
Binnen garantie
Dekkingsgegevens
Standaard werkdagen – 9 uur
Reactietijd
Respons op volgende werkdag
Servicemethode
Onsite reparatie
Aanvullende informatie
Met inbegrip van besturingssysteemherstel
Type verzorgingspakket
Electronisch
Dekkingsperiode
48 maand(en)