Beperk de tijd dat u het apparaat niet kunt gebruiken en kies voor maximaal gemak. Met de HP onsite vervangingsservice kunt u snel weer aan de slag. U krijgt hoogwaardige assistentie bij het oplossen van problemen en als dat nodig is zal een deskundige en gecertificeerde technische medewerker het apparaat op uw locatie vervangen.
Product features
- Remote probleemdiagnose en telefonische support
Onze experts staan klaar om u te helpen. Maak gebruik van het gemak en de ervaring van een gecertificeerde technische medewerker, die uw apparaat vervangt. - Hardware exchange op de volgende werkdag
Dankzij de handige deur-tot-deur ophaal- en bezorgservice betaalt u geen verzendkosten. - Standaard dekkingsperioden
Onze deskundige supportspecialisten staan klaar om remote assistentie te verlenen.
Kenmerken
Aantal licenties
1 licentie(s)
Next Business Day (NBD)
Ja
Ondersteuning ter plekke
Ja
Compatibiliteit
HP OfficeJet Pro 8730 All-in-One Printer
(D9L20A)
Leveranciersinformatie
Type ondersteuning
Exchange
Plaats van service
Onsite
Garantiedekking
Binnen garantie
Dekkingsgegevens
Standaard werkdagen – 9 uur
Reactietijd
Verzending vervangend product op volgende werkdag
Servicemethode
Onsite vervanging van unit
Type verzorgingspakket
Electronisch
Dekkingsperiode (maanden)
36