Met HP Essential Support los je de meeste pc-problemen op afstand op, perfect als je extra hulp nodig hebt en niet te veel wilt uitgeven. Apparaten die gerepareerd moeten worden, kunnen worden opgehaald of voor herstel naar een deskundig HP centrum worden gestuurd.
[1]Product features
- Uitgebreide garantie
Breid uw bescherming op uw HP apparaten uit met reparaties tot 5 jaar lang zonder bijkomende uitgaven. - Externe ondersteuning
Laat werknemers weer productief zijn met handige ondersteuning op afstand, waarbij problemen met apparaten in 85% van de gevallen in één keer worden opgelost. - Apparaatherstel
Kies voor complexere problemen voor een meer kostenefficiënte diagnose en reparatie met HP offsite ondersteuning.
Kenmerken
HP-segment
Bedrijf, Enterprise
Leveranciersinformatie
Type ondersteuning
Offsite reparatie
Plaats van service
Offsite
Garantiedekking
Binnen garantie
Dekkingsgegevens
Standaard werkdagen – 9 uur
Reactietijd
Reparatie binnen 3-7 werkdagen
Servicemethode
Reparatie depot
Aanvullende informatie
Exclusief externe monitor
Type verzorgingspakket
Electronisch
Dekkingsperiode (maanden)
24
Logistics options
Haal- en brengservice door koerier