HP Care Pack services bieden hogere serviceniveaus en uitbreiding van de garantiedekking – dat geeft u een gerust gevoel omdat uw onderneming altijd operationeel blijft.
Product features
- Overal ter wereld ondersteuning
Bijna overal waar u voor uw werk moet zijn, vindt u ons ook: met onsite ondersteuning die in meer dan 80 landen overal ter wereld beschikbaar is.
Onsite hardware support op de volgende werkdag voor reizigers. HP externe monitor is niet inbegrepen.
Consistente, deskundige hardwaresupport, ondersteund door HP.
Door HP Care Pack services aan te schaffen bij uw HP product verlaagt u de totale gebruikskosten.
Levering van HP Care Pack services door een netwerk van geaccrediteerde partners of een HP technicus waarborgt de best mogelijke service. - Onsite support, waar u ook bent
Als uw hardware door een technicus gerepareerd moet worden, komt HP naar u toe, ook als u ver van huis bent. Wij zijn er op de volgende werkdag om u snel weer aan de slag te helpen. - Support waarop u kunt rekenen
Onze deskundige experts en efficiënte service en support maken uw hardware snel weer zo goed als nieuw.
Kenmerken
Next Business Day (NBD)
Ja
HP-segment
Bedrijf, Enterprise
Leveranciersinformatie
Type ondersteuning
Onsite reparatie
Plaats van service
Onsite
Garantiedekking
Binnen garantie
Dekkingsgegevens
Standaard werkdagen – 9 uur
Reactietijd
Respons op volgende werkdag
Servicemethode
Onsite reparatie
Aanvullende informatie
Exclusief externe monitor
Extra ondersteuningsmogelijkheid
Dekking op reis
Type verzorgingspakket
Electronisch
Dekkingsperiode
60 maand(en)