Als er een hardwareprobleem optreedt, wilt u zo snel mogelijk weer verder kunnen werken. Krijg direct expertise met de HP Onsite Service inclusief DMR om de uptime van uw product te verbeteren. Hulp is altijd beschikbaar, in de vorm van hoogwaardige assistentie op afstand of praktische onsite support, zodat u zo snel mogelijk weer aan de slag kunt.
Product features
- Support waarop u kunt rekenen
Onze deskundige experts en efficiënte service en support maken uw hardware snel weer zo goed als nieuw. - Ontvang hulp per telefoon of bij u op locatie
Onze supportspecialisten staan altijd klaar om u op de meest geschikte manier te helpen: op afstand, telefonisch of op locatie.
Kenmerken
Next Business Day (NBD)
Ja
Service-uren (hours x days)
5x9
Ondersteuning ter plekke
Ja
Compatibiliteit
HP 215 Series 1/1/0 Warranty
HP 240 / HP 242 / HP 245 Series 1/1/0 Warranty
HP 248 / HP340 / HP346 / HP348 / HP350 Series 1/1/0 Warranty
HP 250 Series 1/1/0 Warranty
HP 255 Series 1/1/0 Warranty
HP 345 / HP 355 Series 1/1/0 Warranty
HP x2 210 G1 Tablet/ HP 210 Notebook
Leveranciersinformatie
Type ondersteuning
Onsite reparatie
Plaats van service
Onsite
Garantiedekking
Binnen garantie
Dekkingsgegevens
Standaard werkdagen – 9 uur
Reactietijd
Respons op volgende werkdag
Servicemethode
Onsite reparatie
Aanvullende informatie
Exclusief externe monitor
Extra ondersteuningsmogelijkheid
Behoud van defecte media
Type verzorgingspakket
Electronisch
Dekkingsperiode (maanden)
24